ČLnK ke včerejšímu výpadku centrálního úložiště eReceptů: Tentokrát to bylo „jen“ půl hodiny. Příště to může být půl dne, půl týdne či půl měsíce, kdy lékárníci nebudou moct vydat pacientům jejich léky? ČLnK požaduje, aby byl tento problém řešen novelizací zákona o léčivech
Praha, 6. září 2018 – K výpadku centrálního úložiště eReceptů došlo naposledy ve středu 5. 9. 2018 dopoledne, kdy nebylo možné na nejméně 35 minut vydat léky na předpis v lékárnách v celé ČR: „V časovém rozmezí 9:55 až 10:30 jsme zaznamenali centrální výpadek, který znemožnil pacientům přístup k elektronicky předepsaným léčivým přípravkům. Jednalo se o nejvíce exponovanou část dne, pacientům proto nemohly být vydány léky na tisíce eReceptů. Takový hazard s lidským zdravím se již nesmí opakovat,“ důrazně sdělil ke včerejšímu výpadku centrálního úložiště PharmDr. Lubomír Chudoba, prezident ČLnK.
Předchozí dva dny se SÚKL potýkal s chybami u QR kódů, dnes testováním zablokoval na 30 minut centrální úložiště a výdej léků pro pacienty
Centrální úložiště provozuje Státní ústav pro kontrolu léčiv, který se tento týden potýká již s druhým závažným problémem týkajícím se eReceptů. Po spuštění nové formy identifikátoru eReceptu z QR kódu z odkazu v SMS docházelo během pondělního dne a úterního dopoledne k chybám při generování QR kódů, které následně zobrazovaly úplně jiné léky patřící jiným pacientům. Ve středu se pacienti ke svým lékům nemohli dostat z jiného důvodu.
SÚKL středeční výpadek centrálního úložiště vysvětlil údajnou realizací bezpečnostních testů ověřujících odolnost systému s ohledem na počet neúspěšných přihlášení (simulace hackerského útoku). „Bezpečnost systému je důležitá, ale testování nesmí ohrozit poskytování lékárenské péče a výdej předepsaných léků. Pacientům ve frontě v lékárně jsme nemohli jejich léky ani vydat, ani sdělit, jak dlouho takové testování potrvá a zda se tedy ke svým lékům v ten samý den vůbec dostanou, protože jsme to od SÚKL nevěděli,“ shrnuje výtky lékárníků Mgr. Michaela Bažantová, tisková mluvčí ČLnK. Lékárníci požadují, aby se tato situace již neopakovala.
Lékař může recept při výpadku centrálního úložiště předepsat, lékárník léky vydat ne. Změnit to může novela zákona
Řešením, které navrhuje Česká lékárnická komora je změna zákona o léčivech, jehož novela se v posledních dnech formuluje: „Lékárníci by měli dostat možnost lék vydat i během výpadku. Funguje to tak i u lékařů, kteří v případě výpadku centrálního úložiště eReceptů mohou napsat recept papírový. Stejně tak by měl mít lékárník možnost vydat léky i bez dostupného úložiště, pokud disponuje informací o tom, co bylo pacientovi předepsáno,“ vysvětluje Mgr. Aleš Krebs, Ph.D., viceprezident ČLnK.
Lékárny v jejich činnosti neomezují jen výpadky centrálního úložiště: „Problémy nastávají i při výpadku připojení k internetu, při plánovaných opravách či odstávkách sítě. To, že nejde internetové připojení, se nesmí odrážet na možnosti vydat pacientovi lék. Proto požadujeme, aby mohli lékárníci vydat pacientovi lék i ve chvílích, kdy není možné se z objektivního důvodu připojit do centrálního úložiště eReceptů,“ upřesňuje Mgr. Aleš Krebs, Ph.D.
Pro další informace:
PharmDr. Lubomír Chudoba, prezident ČLnK: +420 734 682 233, chudoba@lekarnici.cz
Mgr. Aleš Krebs, Ph.D., viceprezident ČLnK: +420 603 796 826, krebs@lekarnici.cz
Mgr. Michaela Bažantová, tisková mluvčí ČLnK: +420 776 365 213, bazantova@lekarnici.cz
Tiskovou zprávu naleznete ZDE
Související články
Lékárníci připomínají: od začátku roku se ochranný limit započitatelných doplatků opět počítá od nuly
Už téměř rok funguje nový systém úhrady započitatelných doplatků za léky, díky kterému pacienti po překročení ochranného limitu nemusí čekat na vracení přeplatků od zdravotních pojišťoven. Lékárna jim započitatelnou část doplatku odečte přímo při výdeji léku. S příchodem nového roku však dochází k pravidelnému vynulování ročního ochranného limitu. To znamená, že od 1. ledna se limit započitatelných doplatků počítá znovu od nuly, a pacienti tak mohou v lednu zaplatit za své léky více než v prosinci.
Lékárníci před vánočními svátky radí: Zajistěte si včas své předepsané léky
Vánoční svátky se blíží a s nimi i situace, kdy lidé často zapomínají na své léky. Bez ohledu na to, kde budete tyto svátky trávit, připomínají lékárníci nutnost pravidelného užívání chronické medikace a také včasného zajištění receptu u lékaře i vyzvednutí samotného léku v lékárně. Právě v období Vánoc se stává, že pacienti žádají lékárníky o své chronicky užívané léky vydávané na předpis, ačkoliv nemají recept. Farmaceuti přitom nemohou takový výdej provést. Česká lékárnická komora proto dlouhodobě zdůrazňuje, že jedním z možných řešení by byla možnost mimořádného výdeje chronicky užívaných léků i bez lékařského receptu.
Neodborná samoléčba může uškodit. Ne všechny přírodní prostředky jsou vhodné pro každého
Zima je obdobím, kdy se častěji potýkáme s nachlazením, chřipkou či bolestmi v krku. V takových chvílích mnoho lidí sáhne po samoléčbě – léčivých přípravcích bez lékařského předpisu, čajích, bylinkách či doplňcích stravy. Česká lékárnická komora (ČLnK) však upozorňuje, že nejen u rostlinných přípravků může docházet k interakcím s léky a jejich užívání nemusí být vždy vhodné, v některých případech dokonce může uškodit. Odborníci proto doporučují poradit se s farmaceutem dříve, než člověk začne kombinovat různé doplňky a léky.