Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jestli je povinnost označit veškeré zboží v lékárně cenami? Děkuji za odpověď.
Povinnost označovat zboží cenou je upravena zákonem o cenách a zákonem o ochraně spotřebitele.
§12, odst. 1 zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele:
"Prodávající je povinen informovat v souladu s cenovými předpisy a přímo použitelným předpisem Evropských společenství spotřebitele o ceně prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb zřetelným označením výrobku cenou nebo informaci o ceně výrobků či služeb jinak vhodně zpřístupnit."
§13, odst. 2 zákona č. 526/1990 Sb. o cenách:
"Prodávající je povinen při nabídce a prodeji zboží poskytnout informaci spotřebiteli tak, aby měl možnost seznámit se s cenou před jednáním o koupi zboží, pokud tento zákon nestanoví jinak, a to
|
a)
|
označit zboží cenou, kterou uplatňuje v okamžiku nabídky a vztaženou k prodávanému jednotkovému množství zboží a určeným podmínkám,
|
|
b)
|
zpřístupnit na viditelném místě informaci o této ceně formou ceníků,
|
|
c)
|
zpřístupnit tuto cenu jiným přiměřeným způsobem, nelze-li označit zboží cenou způsoby uvedenými v písmenu a) nebo b),
|
|
d)
|
předložit nabídkový ceník dílů a činností, pokud se zboží sestavuje z běžných dílů nebo činností na základě zvláštních požadavků kupujícího, nebo
|
|
e)
|
oznámit kupujícímu odhad ceny, nelze-li podat informaci o ceně způsoby uvedenými v písmenech a) až d);
cenou podle tohoto odstavce se u výrobků rozumí konečná nabídková cena, která zahrnuje všechny daně, cla a poplatky."
|
Z citovaných ustanovení tedy nevyplývá, že označení zboží cenovkou je jediný způsob, jak poskytnout informaci o ceně. Je ale nutné počítat s tím, že vhodnost zpřístupnění informace o ceně jiným způsobem než cenovkou bude vždy podléhat individuálnímu posouzení. V této souvislosti je vhodné připomenout rozsudek Městského soudu v Praze sp. zn. 11 Ca 203/2005 ze dne 2. 3. 2006, ve kterém je uvedeno: “Povinnost prodávajícího informovat spotřebitele o ceně výrobků podle § 12 zákona o ochraně spotřebitele je splněna jen tehdy, pokud jsou poskytované informace spotřebiteli přístupné okamžitě bez toho, že by byl nucen činit jakýkoliv úkon směřující ke zjištění ceny konkrétního výrobku. Infopanel umístěný v lékárně, jehož prostřednictvím lze získat informaci o ceně prodávaných doplňkových výrobků, může být vhodným doplňkovým zdrojem informací; sám o sobě však nezajišťuje jiné vhodné zpřístupnění informace o ceně výrobků ve smyslu citovaného ustanovení.“
Úskalí představují částečně hrazené léčivé přípravky. Specifickou problematiku hrazených léčivých přípravků neupravuje žádný speciální předpis a platí pro ně obecná pravidla. Pacienty ve skutečnosti zajímá výše doplatku, nikoli cena léčivého přípravku. Vzhledem k odečítání regulačního poplatku od doplatku není prakticky možné vyznačit na cenovce výši doplatku.
Závěrem lze říci, že označení zboží cenovkou (ať již přímo na krabičce, nebo u vystaveného zboží formou cenovky umístěné v jasné souvislosti s vystaveným zbožím) je nejbezpečnější způsob splnění povinnosti označení zboží cenou. Jiné způsoby splnění povinnosti zákon připouští, ale je nutné v případě kontroly nebo sporu obhájit jejich přiměřenost.
Mgr. Martin Mátl
Související články
Rezervace léků zasláním identifikátoru eRp
Pokud mám na webových stránkách umístěn odkaz, přes který může pacient zadat kod e-receptu a tímto si ho objednat a posléze osobně vyzvednout, je to v pořádku? A pokud si udělá rezervaci přes portál Pilulky ke mně do lékárny, je to v pořádku? E-shop nemám, zásilkový výdej také ne.
Náplně práce
Z jaké legislativy plyne, že na lékárně mají být pro zaměstnance náplně práce?
Uchovávání léčivých přípravků v místnosti příjmu
Je pravda, že v místnosti označené dle schváleného plánku SÚKLem jako příjem nesmí být současně na policích skladované registrované léky ? PZT (inko pomůcky), potravní doplňky, kosmetika tedy ano? Co mohu skladovat na příjmu, aby to při kontrole SÚKLu prošlo? A lednička - mám ji z příjmu přesunout do skladu?