Nurofen sirup – stahování

Nurofen sirup – stahování

Mám dotaz, zda může SUKL lékárnám nařídit,aby vyměňovaly pacientům stahovanou šarži Nurofenu za jinou, pokud zakoupené zboží evidentně nepochází z konkrétní lékárny. Podle mě je to v přímém rozporu s obecnými podmínkami reklamace a při vzpomínce na Silomat neblahé paměti nejsem moc ochotna to dělat. Navíc držitel rozhodnutí o registraci se ani neobtěžoval o totéž slušně požádat. Děkuji.
Otázka se týká obecně léčiv, u nichž je zveřejněna výzva k jejich výměně v jakékoliv lékárně.
Lékárna je povinna přijmout od pacienta nepoužitelné léčivo, nikoliv jej vyměnit za jiné, nezávadné. Pouze v případě, že pacient uplatní své právo z odpovědnosti za vady vůči lékárně, v níž mu bylo léčivo vydáno, musí lékárna věc řešit jako reklamaci. Pravidelně tak, že přípravek vymění nebo vrátí peníze. SÚKL není oprávněn tyto zásady rozšiřovat a ukládat provozovateli lékárny povinnost náhrady přípravku pacientovi, který vrací vadné léčivo opatřené v jiné lékárně. Bylo by samozřejmě možné po dohodě (třeba jen ústní a následně samozřejmě dodržované) mezi SÚKL, držitelem registrace, distributory, ČLnK a lékárenskými provozovatelskými organizacemi pacientům umožnit výměnu léčiva v jakékoliv lékárně, které by poté byla hodnota přípravku uhrazena. O sjednání této dohody dosud nikdo neusiloval. Namísto toho jsou opakovaně činěny veřejné přísliby bez dohody s lékárnami, v nichž mají být tyto přísliby naplňovány.
Mgr. MUDr. Jaroslav Maršík, právní poradce, Česká lékárnická komora

Sdílet článek:

Související články

  • Rezervace léků zasláním identifikátoru eRp

    Rezervace léků zasláním identifikátoru eRp

    Pokud mám na webových stránkách umístěn odkaz, přes který může pacient zadat kod e-receptu a tímto si ho objednat a posléze osobně vyzvednout, je to v pořádku? A pokud si udělá rezervaci přes portál Pilulky ke mně do lékárny, je to v pořádku? E-shop nemám, zásilkový výdej také ne.

  • Náplně práce

    Náplně práce

    Z jaké legislativy plyne, že na lékárně mají být pro zaměstnance náplně práce?

  • Uchovávání léčivých přípravků v místnosti příjmu

    Uchovávání léčivých přípravků v místnosti příjmu

    Je pravda, že v místnosti označené dle schváleného plánku SÚKLem jako příjem nesmí být současně na policích skladované registrované léky ? PZT (inko pomůcky), potravní doplňky, kosmetika tedy ano? Co mohu skladovat na příjmu, aby to při kontrole SÚKLu prošlo? A lednička - mám ji z příjmu přesunout do skladu?