Náš komentář si vykládáte naprosto správně, nevím, jakou logiku by měla mít možnost kopírování "výpisu" z výpisu. A při jasném postupu ze strany lékárny se už objevují pozitivní výsledky - i VZP (po předchozí snaze určité pobočky neproplácet tyto kopírované výpisy) musela uznat, že tento postup je lege artis a kopírované výpisy přijímá.
Je povinností VZP Vám vrácení dokladů zdůvodnit - a to jednoznačně a písemně - proč Vám doklad vrací, co jste porušili, jaký konkrétní předpis apod. Pouhé vrácení s poznámkou "vadný doklad", nebo s ústním sdělením, že je to špatně, není v pořádku. Takto vrácené doklady považujte za neoprávněně vrácené, a podle toho postupujte - oficiálně, písemně je znovu předejte s žádostí o proplacení atd...- až s možností smluvní pokuty apod.. Nezbývá, než trvat na svým právech - i když to zní jako idealismus - jste rovnoprávným smluvním partnerem VZP a podle toho je nutno se chovat. Tímto způsobem právě postupovaly lékárny, které zmiňuji výše a byly úspěšné.
Pokud budete při tomto postupu neúspěšní, můžete požádat komoru o radu a pomoc.
Mgr. Jiří Kotlář
Související články
Rezervace léků zasláním identifikátoru eRp
Pokud mám na webových stránkách umístěn odkaz, přes který může pacient zadat kod e-receptu a tímto si ho objednat a posléze osobně vyzvednout, je to v pořádku? A pokud si udělá rezervaci přes portál Pilulky ke mně do lékárny, je to v pořádku? E-shop nemám, zásilkový výdej také ne.
Náplně práce
Z jaké legislativy plyne, že na lékárně mají být pro zaměstnance náplně práce?
Uchovávání léčivých přípravků v místnosti příjmu
Je pravda, že v místnosti označené dle schváleného plánku SÚKLem jako příjem nesmí být současně na policích skladované registrované léky ? PZT (inko pomůcky), potravní doplňky, kosmetika tedy ano? Co mohu skladovat na příjmu, aby to při kontrole SÚKLu prošlo? A lednička - mám ji z příjmu přesunout do skladu?