![Kříž – náhledový obrázek](https://lekarnici.cz/wp-content/uploads/2023/02/placeholder_ver2.jpg)
Mám dotaz, zda může SUKL lékárnám nařídit,aby vyměňovaly pacientům stahovanou šarži Nurofenu za jinou, pokud zakoupené zboží evidentně nepochází z konkrétní lékárny. Podle mě je to v přímém rozporu s obecnými podmínkami reklamace a při vzpomínce na Silomat neblahé paměti nejsem moc ochotna to dělat. Navíc držitel rozhodnutí o registraci se ani neobtěžoval o totéž slušně požádat. Děkuji.
Otázka se týká obecně léčiv, u nichž je zveřejněna výzva k jejich výměně v jakékoliv lékárně.
Lékárna je povinna přijmout od pacienta nepoužitelné léčivo, nikoliv jej vyměnit za jiné, nezávadné. Pouze v případě, že pacient uplatní své právo z odpovědnosti za vady vůči lékárně, v níž mu bylo léčivo vydáno, musí lékárna věc řešit jako reklamaci. Pravidelně tak, že přípravek vymění nebo vrátí peníze. SÚKL není oprávněn tyto zásady rozšiřovat a ukládat provozovateli lékárny povinnost náhrady přípravku pacientovi, který vrací vadné léčivo opatřené v jiné lékárně. Bylo by samozřejmě možné po dohodě (třeba jen ústní a následně samozřejmě dodržované) mezi SÚKL, držitelem registrace, distributory, ČLnK a lékárenskými provozovatelskými organizacemi pacientům umožnit výměnu léčiva v jakékoliv lékárně, které by poté byla hodnota přípravku uhrazena. O sjednání této dohody dosud nikdo neusiloval. Namísto toho jsou opakovaně činěny veřejné přísliby bez dohody s lékárnami, v nichž mají být tyto přísliby naplňovány.
Mgr. MUDr. Jaroslav Maršík, právní poradce, Česká lékárnická komoraSouvisející články
Rezervace léků zasláním identifikátoru eRp
Pokud mám na webových stránkách umístěn odkaz, přes který může pacient zadat kod e-receptu a tímto si ho objednat a posléze osobně vyzvednout, je to v pořádku? A pokud si udělá rezervaci přes portál Pilulky ke mně do lékárny, je to v pořádku? E-shop nemám, zásilkový výdej také ne.
Náplně práce
Z jaké legislativy plyne, že na lékárně mají být pro zaměstnance náplně práce?
Uchovávání léčivých přípravků v místnosti příjmu
Je pravda, že v místnosti označené dle schváleného plánku SÚKLem jako příjem nesmí být současně na policích skladované registrované léky ? PZT (inko pomůcky), potravní doplňky, kosmetika tedy ano? Co mohu skladovat na příjmu, aby to při kontrole SÚKLu prošlo? A lednička - mám ji z příjmu přesunout do skladu?