Otázka č.: 9702

Dobrý den Prosím o rozhřešení: zredukovala jsem HCHT 20tbl. 3 balení 1/2 tbl. OB den na 2 balení. Pacientka se od autora vrátila s tím, že si má recept a poplatek vzít zpět a jít jinam. To jsem taková "svině co okrádá pacienty" jenom já? Už se někomu něco stalo, když vydal víc než je dáno slovem Julínkovým? Musíme kontrolovat, jestli lékař umí počítat do 90? To by snad s ukončenou VŠ mohl i lékař a také by si za to mohl nést odpovědnost. S pozdravem Balková

Je tady plno aspektů:
Nutnost kontroly množství vydávaných balení nechci dalekosáhle komentovat - je to povinnost daná vyhláškou, je možné se na to dívat i na významnou kontrolní roli lékárníka (či jinak). Je samozřejmé, že za nedodržování tohoto ustanovení je vcelku jednoduchá "sankce" - zdravotní pojišťovna nepoplatí všechna balení.
Je to samozřejmě i o dodržování předpisů ze strany lékařů, zde nezbývá, než na tom stále trvat.
Pokud přijde pacient po uskutečněném výdeji zpět s žádostí o vrácení receptu, aby šel do "hodnější" lékárny, není dle mne žádný právní důvod tomu vyhovět. Vy jste výdej správně provedla, není žádný důvod k "reklamaci".
Pokud Vás před pacientem slovy, která uvádíte, označil jako lékař, považuji za vhodné toto řešit s ním osobně, neboť se rozhodně nejedná o kolegiální jednání. (i když sice - na rozdíl od naší komory - lékaři ve svém etickém kodexu poněkud pozapomněli na kolegiální chování k jiným zdravotníkům, myslí v tomto případě pouze na sebe).

Mgr. Jiří Kotlář

&nbsp